Política de Privacidad | Dr. González Ciani

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es Dr. Nahuel González Ciani, médico especialista en Cirugía Plástica, M.N. 165415, Cirujano Certificado por la SCPBA (Sociedad de Cirugía Plástica de Buenos Aires), con domicilio profesional en Av. Congreso 2440, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

Contacto: [email protected] · WhatsApp: +54 9 11 2529-9905.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando interactuás con este sitio, sus formularios de evaluación o sus canales de contacto:

Nombre y apellido
Número de teléfono o WhatsApp
Dirección de correo electrónico
Ciudad y país de residencia
Tratamiento o procedimiento de interés indicado en el formulario de evaluación
Información técnica de navegación (dirección IP, dispositivo, páginas visitadas) recabada mediante píxeles de seguimiento de Meta Ads y Google Ads

      Datos de salud: el tratamiento o procedimiento de interés que indicás en el formulario de evaluación puede constituir un dato sensible vinculado a tu salud en los términos de la Ley 25.326. Este dato se recaba únicamente con tu consentimiento expreso al completar el formulario, se utiliza con la única finalidad de orientar la evaluación médica y se trata con el mismo nivel de confidencialidad que la información de una historia clínica, conforme la Ley 26.529 de Derechos del Paciente.
    

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

Gestionar y dar seguimiento a solicitudes de evaluación o consulta médica
Contactarte por WhatsApp, email o teléfono en relación con el procedimiento de interés
Coordinar consultas virtuales y, en pacientes del exterior o del interior del país, la planificación del turismo médico
Optimizar campañas publicitarias propias mediante audiencias y píxeles, sin ceder datos a terceros con fines comerciales
Cumplir con obligaciones legales y deontológicas propias del ejercicio de la medicina

4. Imágenes, videos y testimonios de pacientes

Las fotografías de antes y después, videos y testimonios publicados en este sitio corresponden a pacientes reales y se exhiben únicamente con su consentimiento informado y por escrito, otorgado de forma previa y específica para uso publicitario. Ningún caso se publica sin esa autorización expresa.

Si sos paciente y querés solicitar la baja de tu imagen o testimonio del sitio, escribinos a [email protected].

5. Herramientas de terceros

Este sitio utiliza o podrá utilizar las siguientes herramientas, que procesan datos de navegación de forma independiente:

Meta Pixel (Facebook/Instagram Ads) — mide el rendimiento de campañas publicitarias. Podés gestionar tus preferencias en facebook.com/settings.
Google Ads / Google Analytics — mide conversiones y comportamiento de navegación de forma agregada. Podés gestionar tus preferencias en myaccount.google.com.
WhatsApp Business — utilizado como canal de contacto directo; los mensajes quedan sujetos también a la política de privacidad de Meta/WhatsApp.

      Importante: no vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales ni tus datos de salud a terceros con fines comerciales propios de esos terceros.
    

6. Comunicaciones por WhatsApp

Al escribirnos o dejar tu número en el formulario de evaluación, aceptás recibir mensajes por WhatsApp relacionados exclusivamente con tu consulta (coordinación de turno, información sobre el procedimiento, seguimiento). No enviamos mensajes publicitarios no solicitados.

Podés solicitar la baja en cualquier momento escribiendo a [email protected] o respondiendo "BAJA" en el chat de WhatsApp.

7. Plazo de conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recabados y, en el caso de información vinculada a una evaluación o tratamiento médico, por el plazo mínimo que exige la normativa de historias clínicas aplicable. Vencido ese plazo, o a tu solicitud, procederemos a su eliminación o anonimización.

8. Derechos del titular

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, tenés derecho a:

Acceso — conocer qué datos tuyos almacenamos
Rectificación — corregir datos inexactos o incompletos
Supresión — solicitar la eliminación de tus datos
Confidencialidad — ser informado sobre el uso de tus datos, en especial los vinculados a tu salud

Para ejercer estos derechos, enviá un email a [email protected] con el asunto "Derechos LPDP". Te responderemos dentro de los 5 días hábiles.

También podés presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP): www.argentina.gob.ar/aaip.

9. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, en especial los datos de salud, contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ninguna transmisión por internet es 100% segura, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

10. Cookies

Este sitio puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación y medir el rendimiento de campañas publicitarias (Meta Ads, Google Ads). Al continuar navegando, aceptás su uso. Podés configurar tu navegador para rechazarlas, aunque algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

11. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios significativos se notificarán mediante un aviso visible en el sitio. La fecha de última actualización figura al inicio de este documento.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos personales:

Email: [email protected]
WhatsApp: +54 9 11 2529-9905

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